Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 456win, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại đăng ký.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Tài liệu xác minh danh tính: CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe (cho quy trình KYC).
• Thông tin tài khoản thanh toán: số tài khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng khác), tài khoản ví điện tử MoMo, ZaloPay.

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành).
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập, trang đã xem.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cá cược.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm mục Chính sách Cookie).

Thông tin từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, 456win có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ sở dữ liệu công khai nhằm mục đích xác minh tính chính xác của thông tin bạn cung cấp và phòng chống gian lận.

Trong một số trường hợp hạn chế, 456win có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác xử lý thanh toán khác nhận thông tin giao dịch cần thiết để hoàn tất lệnh nạp/rút tiền. Các đối tác này được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Đối tác xác minh danh tính: Các nhà cung cấp dịch vụ KYC bên thứ ba được ủy quyền xử lý tài liệu xác minh danh tính với tiêu chuẩn bảo mật tương đương 456win.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ đám mây và phân tích dữ liệu có thể tiếp cận dữ liệu ở mức độ tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ được ủy thác.
• Cơ quan pháp luật và quản lý: 456win có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc cơ quan quản lý quốc tế liên quan.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp 456win tham gia vào giao dịch sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó, với điều kiện bên nhận phải tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

Mỗi bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với 456win và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã được thỏa thuận.

456win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (pixel tracking, local storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 456win.lat.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo tính năng bảo mật hoạt động đúng cách. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng — trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trung bình trên trang, luồng điều hướng — để liên tục cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm khi bạn quay lại.
• Cookie tiếp thị (có sự đồng ý): Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn và đo lường hiệu quả chiến dịch tiếp thị.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng 456win. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến (Chrome, Firefox, Safari, Edge), vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.

456win chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chơi trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm ẩn.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền (AML) và các quy định tài chính quốc tế áp dụng.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ trong 5 năm kể từ ngày kết thúc mối quan hệ kinh doanh hoặc theo yêu cầu pháp lý tương ứng.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật và phân tích gian lận.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Lưu trữ không quá 13 tháng kể từ ngày tạo.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Lịch sử trao đổi với đội ngũ hỗ trợ khách hàng được lưu trữ trong 3 năm để đảm bảo tính liên tục trong dịch vụ.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp không thể phục hồi, hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn nếu việc lưu giữ vì mục đích thống kê là cần thiết.